隐私政策
最后更新日期:2024年1月
1. 引言
欢迎使用 Dr. Bethune's Choice 白求恩医生之选健康集团有限公司(以下简称"我们"或"本公司")的服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策适用于您通过我们的网站、移动应用程序或其他服务访问或使用我们的产品和服务。请在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
当您使用我们的服务时,我们可能会收集以下信息:
- 账户信息:姓名、电子邮箱地址、电话号码、密码等
- 订单信息:购买记录、收货地址、支付信息等
- 沟通信息:您通过客服、邮件等方式与我们联系时提供的信息
- 反馈信息:您对产品或服务的评价、建议等
2.2 自动收集的信息
当您访问或使用我们的服务时,我们可能会自动收集:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等
- 日志信息:IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等
- 位置信息:基于IP地址的大致地理位置(在您授权的情况下)
- Cookie和类似技术:用于改善用户体验和服务质量
3. 我们如何使用您的信息
我们会将收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的产品和服务
- 处理您的订单、支付和配送
- 回应您的咨询、反馈和客户服务请求
- 发送您请求的信息、产品更新和营销通讯(您可随时取消订阅)
- 进行数据分析、研究和开发,以改善用户体验
- 检测、预防和解决技术问题、欺诈或安全风险
- 遵守法律义务和保护合法权益
4. 信息共享与披露
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:
- 服务提供商:与帮助我们运营业务的第三方服务提供商共享(如支付处理、物流配送、数据分析等),这些服务提供商受合同约束保护您的信息
- 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能会被转让
- 法律要求:根据法律、法规、法律程序或政府要求披露信息
- 保护权益:为保护我们的权利、财产或安全,或保护用户或公众的权益
- 征得同意:在获得您明确同意的其他情况下
5. 信息安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。这些措施包括:
- 数据加密传输(SSL/TLS)
- 访问控制和身份验证
- 定期安全审计和漏洞评估
- 员工数据保护培训
- 数据备份和灾难恢复计划
尽管我们采取了上述措施,但请注意,没有任何系统是完全安全的。如果您发现账户存在安全问题,请立即联系我们。
6. 您的权利
根据适用的数据保护法律,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息
- 更正权:您有权要求更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在某些情况下,您有权要求删除您的个人信息
- 限制处理权:您有权要求限制对您个人信息的处理
- 数据可携带权:您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人信息
- 反对权:您有权反对我们处理您的个人信息
- 撤回同意权:如果我们基于您的同意处理您的信息,您有权随时撤回同意
如需行使上述权利,请通过本政策底部提供的联系方式与我们联系。
7. Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来改善您的浏览体验、分析网站流量并个性化内容。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好,但请注意,禁用某些Cookie可能会影响网站的某些功能。
详细的Cookie使用说明,请参阅我们的 Cookie 政策。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向18岁以下的儿童。我们不会有意收集18岁以下儿童的个人信息。如果您是家长或监护人,并且发现您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将采取措施删除这些信息。
9. 跨境数据传输
作为一家国际化公司,您的信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的服务器进行处理和存储。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在地区的法律不同。我们会采取适当措施确保您的信息在传输过程中受到保护,并符合适用的数据保护法律要求。
10. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们会在本页面上发布新的隐私政策,并更新"最后更新日期"。对于重大变更,我们会通过电子邮件或网站公告通知您。我们建议您定期查看本政策,以了解我们如何保护您的信息。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,请通过以下方式联系我们:
公司名称:Dr. Bethune's Choice 白求恩医生之选健康集团有限公司
电子邮箱:privacy@drbethuneschoice.com
联系地址:加拿大多伦多市中心商业区
联系电话:+1 (416) 555-0100